這裡有一個很完整的顧客滿意調查案例。
http://sqin.cpc.org.tw/csi/A/a01.htm
服飾零售業研究設計
週一, 08/06/2007 - 02:09 — chitsung.lin
這裡有一個很完整的顧客滿意調查案例。
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